Declaración de accesibilidad: auditoría en curso
Está vigente desde su publicación y se completará tras la finalización de la auditoría de accesibilidad digital.
Nuestro compromiso
iCasque, empresa establecida en Francia, se compromete a hacer accesibles sus servicios en línea, de conformidad con los requisitos europeos en materia de accesibilidad digital (directiva UE 2016/2102 y norma EN 301 549).
Queremos garantizar un acceso justo a todas las personas, incluidos usuarios con discapacidad. Para ello nos basamos en el RGAA 4.1.2 (Referencial General de Mejora de la Accesibilidad desarrollado en Francia), que cumple con los estándares europeos.
Estrategia de acceso progresivo
- Auditoría de accesibilidad: planificándola con especialistas externos.
- Plan plurianual de accesibilidad (2024-2027): en desarrollo.
- Plan de acción anual: se definirá tras recibir los resultados de la auditoría.
Estado actual de conformidad
Hasta que se complete la auditoría, la web se considera no conforme al RGAA 4.1.2. Publicaremos un informe detallado de conformidad en cuanto dispongamos de los resultados.
Reclamaciones
Si consideras que existe un fallo de accesibilidad y no obtienes una solución satisfactoria, puedes dirigirte al Defensor del Pueblo de estas maneras:
- Desde su web: https://portal-sac.defensordelpueblo.es/es/form/queja#no-back
- Oficinas territoriales: https://www.defensordelpueblo.es/area/
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por teléfono: +39 06 852641 (centralino AgID)
- Por correo (sin franqueo):
Defensor del Pueblo
C/ Zurbano, 42
28010 Madrid
España